FAQ

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Du kannst bei uns mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen:

- American Express

- Visa

- Mastercard

- Maestro

- Google Pay

- Apple Pay

- Paypal

- Shop Pay

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkostenpauschale gliedert sich nach den folgenden Ländern & Regionen

- Deutschland: 5,65 EUR
- Schweiz: 7,50 EUR
- Europäische Union: 7,50 EUR

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Sollte die von Dir bestellte Ware auf Lager sein, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands im Regelfall innerhalb von 5 - 7 Werktagen. 

Der Großteil der Produkte wird auf Bestellung produziert. Sollte dies der Fall sein, dauert der Prozess von Bestellung bis Auslieferung ca. 10 Tagen. 

Sollte nach dieser Zeit noch kein Paket bei Dir eingetroffen sein, dann wende dich bitte an unseren Support unter: shop@bierkoenig.com unter Angabe Deiner Bestellnummer.

 

Ich habe ein defektes Produkt erhalten. Was nun?

Bitte sende keine defekte Ware unaufgefordert zurück, sondern wende Dich bitte an unseren Support via shop@bierkoenig.com unter Angabe deiner Bestellnummer und idealerweise mit Fotos, die die Mängel dokumentieren.